Suporte: 
Certificação Fenix – Equipe de trabalho certificada gera economias à sua empresa.
A Nox está lançando o Programa “Certificação Fenix”. Isso significa que todos os treinamentos em vídeo estarão sendo disponibilizados pela Área do Cliente sem custo algum. O objetivo desse programa é compartilhar conhecimento para que o uso do Fenix seja o mais proveitoso possível. Dessa maneira, você empresário obtém mais rapidez, gera transações mais rápidas e economiza tempo e dinheiro.
AGILIZE TRANSAÇÕES
Com seus funcionários certificados suas transações ficam mais rápidas e você economiza tempo.
PRODUZA MAIS
Certificação é sinônimo de domínio do software isso significa que a gestão será mais ágil.
SUPORTE PREFERÊNCIAL
Com seu CPF/CNPJ Homologado, seu suporte terá prioridade no atendimento da NOX.
POUPE MAIS DINHEIRO
Você não perde tempo enviando seu funcionário para treinamentos exaustivos.
Vídeos 24/7
Com os vídeos de treinamentos, suas aulas podem ser acessadas de qualquer lugar e a qualquer horário.
Avaliações Online
Você pode acompanhar as avaliações dos seus funcionários e o nível de aprendizado.
Homologação NOX
A NOX homologa o treinamento e concede a Certificação tornando seu funcionário CAPACITADO.
Certificação Fenix
Ao final das avaliações você é homologado com um Certificado Fenix.
Dúvida do empresário – Mas como uma certificação pode me gerar mais lucros?
Um Certificado Fenix é um documento homologado pela NOX que indica que o proprietário desse título DOMINA a ferramenta.
Ter uma certificação significa que o fabricante testou seus conhecimentos e garante para o mercado que você está apto para trabalhar com o produto ou tecnologia para qual foi certificado.
Uma das maiores queixas de empresários é a falta de mão de obra qualificada para somar qualidades à sua empresa. Isso em prática significa que um funcionário que não domina seu software de fluxo de caixa estará lhe dando prejuízo intelectual, temporal e diga-se de passagem monetário.
O que é necessário para ter a CERTIFICAÇÃO FENIX?
Veja os três passos para conseguir a Certificação Fenix: Acessar > Estudar > Avaliação
Ver Guia de Acesso as Aulas.
O primeiro passo é muito simples, basta você acessar nossos guia para ter acesso a todas as aulas. Para acessar o guia, clique aqui, ou no botão abaixo
Ver os vídeos de treinamentos online
O segundo passo é assistir os nosso vídeos de treinamentos com questões relacionadas ao software. A ótima notícia é que agora nossos treinamentos são 100% online e acessíveis 24 horas por dia e você pode ver quantas vezes quiser.
fazer os exames de capacitação
Após estudar nossas aulas, você poderá acessar o menu “Avaliações” e fazer o seu teste de capacitação para saber o seu nível de conhecimento sobre o Fenix. Ao atingir o aproveitamento mínimo de seu curso, você obterá a Certificação Fenix.
Tenha o atendimento mais rápido se fizer a certificação de nossos cursos. Clientes com CPF com CERTIFICAÇÃO FENIX terão prioridade nos atendimentos.
Uma das vantagens do certificado é o log automático da Certificação Fenix. Sempre que você solicitar suporte, ao digitar seu CPF ou CNPJ ativo, sua ligação será encaminhada com maior rapidez e sua solução será rapidamente resolvida. Seu funcionário dominará o software e entenderá os processos internos resultando em um atendimento rápido sem mistérios. Resumindo, menor tempo de atendimento, sua empresa gera um fluxo de trabalho maior.
ATENÇÃO: CPF cadastrados antes de 01/07/2017 já possuem essa certificação automática, CPF cadastrados após essa data só poderão abrir chamados com a conclusão dos treinamentos e CERTIFICADOS.
Gratuito para as empresas que tem contrato ativo e sem pendências.
Esta medida visa melhorar a experiência de nossos clientes com o sistema Fenix e também reduzindo o tempo de espera para atendimento do suporte técnico.
Prazo para validação de abertura de chamados sem certificação até 01/09/17.